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Praxis-EDV-Zufriedenheitsbefragung 2015/2016: Gute Noten für S3 Windows
Auch in diesem Jahr führte das Team von HCC Better Care wieder eine unabhängige Praxis-EDV-Zufriedenheitsbefragung durch.
Die kontinuierliche, nicht-representative Erhebung erfolgte im Zeitraum vom 01.01.2015 bis 30.06.2016 durch einen standardisierten Fragebogen, welchen die Probanden bei ärztlichem Seminaren und Fortbildungen ausfüllten. S3 für Windows konnte in allen abgefragten Kriterien die Note “gut” erreichen.
Hierbei galt es vor allem, folgende Punkte herauszufiltern:
- Welches ist das beste EDV-Programm?
- Wo stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis?
- Welches Programm zeigt Schwachpunkte auf?
- Wie sind die Ergebnisse und wo liegen die Trends?
Deutschlandweit beteiligen sich über 1.000 niedergelassene Haus- und Fachärzte. Die Erfassung der Eintragungen erfolgte nach dem Notenprinzip (1-5).
S3 Praxiscomputer in der Einzelbewertung:
- Praxis-EDV-Gesamtzufriedenheit 2015/2016: Note 1,96
- Weiterempfehlung: Note 2,04
- Hotline – Erreichbarkeit: Note 1,68
- Hotline – Beratungsqualität: Note 1,92
- Regional-Support: Note 2,3
- Anwenderfreundlichkeit: Note 2,08
- Kosten – Anschaffung: Note 2,38
- Kosten – Unterhalt: Note 2,46
Quelle: HCC EDV-Zufriedenheitsbefragung 2015/2016, Seite 15
Quelle: HCC EDV-Zufriedenheitsbefragung 2015/2016, Seite 33
Quelle & weitere Informationen:
HCC Better Care: Webseite
HCC Better Care: Beitrag
HCC Better Care: Gesamte Studie 2015/2016